Laatu ja luotettavuus> Hinta. Aina.

Laatu ja luotettavuus > Hinta. Aina.

 

 

Miksi parhaat asiakkaamme eivät neuvottele kovasti — ja sinun ei pitäisi joutua neuvottelemaan.

Jokaisessa ostopäätöksessä hinnalla on väliä. Ymmärrämme sen.

Mutta vuosien aikana palvellessamme brändejä Yhdysvalloissa, Euroopassa ja sen ulkopuolella olemme oppineet jotain tärkeää:

Halvin toimittaja on harvoin kustannustehokkain valinta.

Se, mikä näyttää säästöiltä ostotilauksessa, muuttuu usein piilokuluiksi — viivästyneiksi toimituksiksi, laatuhäiriöiksi, asiakkaiden palautuksiksi ja tuntikausiksi tiimisi aikaa etsiessään vastauksia.

Osoitteessa   Suan Houseware , käytämme erilaista lähestymistapaa. Kilpailemme   laatu ja luotettavuus   — ei ole alin tarjous.

 

 

Mitä "laatu ja luotettavuus" tarkoittaa käytännössä

Lupaus	Mitä voit odottaa
Johdonmukaiset materiaalit	Jokaisessa erässä käytetään samoja elintarvikelaatuisia, BPA-vapaita, sertifioituja materiaaleja. Ei vaihtoa halvempia vaihtoehtoja näytteiden jälkeen.
Kestäviä tuotteita	Purkit, jotka eivät halkeile. Kannet jotka sulkevat. Kupit, jotka eivät vuoda. Tuotteet, jotka selviävät toimituksista ja tyydyttävät asiakkaita.
Toimitus oikea-aikaisesti	Normaali 20 päivää. Kiire 7 päivää. Täytämme lupaamamme päivämäärät — , koska varastosuunnittelusi riippuu siitä.
Todelliset sertifikaatit	FDA, LFGB tai muut markkinoiden vaatimukset. Todelliset testiraportit, eivät väärennetyt asiakirjat.
Selkeä viestintä	Et koskaan ihmettele, missä tilauksesi on. Päivitämme sinut ennen kuin joudut kysymään.
Lähetystä edeltävä tarkastus	Näet videon pakatusta tilauksestasi ennen kuin se lähtee tehtaaltamme. Ei yllätyksiä.

 

 

"Halvemman" toimittajan todelliset kustannukset

Kun toimittaja ilmoittaa hinnan, joka näyttää liian hyvältä ollakseen totta, kysy itseltäsi, mitä hän saattaa uhrata päästäkseen perille.

Piilokustannukset	Mitä tapahtuu
Epätasainen laatu	Jotkut erät läpäisevät tarkastuksen. Jotkut eivät. Käytät tunteja erottelemalla hyvää huonosta.
Materiaalin vaihto	Näytteet käyttävät ensiluokkaisia materiaaleja. Tuotannossa käytetään halvempia korvikkeita. Asiakkaat huomaavat.
Myöhästyneet lähetykset	"30 päivää" muuttuu 45:ksi tai 60:ksi. Unohdat myyntiikkunasi.
Huono viestintä	Sähköposteihin ei vastata. Ongelmat ovat piilossa, kunnes on liian myöhäistä.
Palauttaa & palautukset	Vihaiset asiakkaat. Vahingoittunut tuotemerkin maine. Takaisinveloitukset.
Joukkueesi aika	Tunteja jahtaamiseen, tarkastamiseen, valittamiseen ja uudelleenjärjestelyyn — aikaa, joka olisi voinut kasvattaa liiketoimintaasi.

Halvin tarjous on harvoin halvin lasku.

 

 

Mitä asiakkaamme sanovat

"Olen tuonut maahan kahdeksan vuotta. Olen työskennellyt halvempien toimittajien kanssa. Jokainen yksittäinen aiheutti minulle ongelmia. Michellen hinnoittelu on oikeudenmukainen, mutta mielenrauha on se, mikä saa minut palaamaan."
— Yhdysvaltain Amazon-myyjä, 4. tilaus

"Muut tehtaat sanovat 30 päivää ja vievät 45. Suan Houseware sanoo 20 ja toimittaa 18. Tämä luotettavuus on yritykselleni oikean rahan arvoista."
— Eurooppalaisen tuotemerkin omistaja

"En edes tarkista näytteitä enää. Luotan siihen, että heidän lähettämät tiedot ovat oikein."
— Australialainen tukkuliike

Nämä eivät ole markkinointiiskulauseita. Ne ovat tulosta vuosien ilmestymisestä, työn tekemisestä ja lupauksemme — lunastamisesta tilauksesta toiseen.

 

 

 

 

 

Kun hinnalla on väliä

Emme väitä, ettei hinnalla ole väliä. Tietysti tekee.

Mutta mielestämme hinnan pitäisi olla   neuvoteltu asiayhteydessä   — ei erikseen.

Kun arvioit tarjoustamme, ota huomioon:

Kerroin	Kysymys
Laatu	Ilahduttaako tämä tuote asiakkaitani vai tuottaako tuottoa?
Luotettavuus	Toimittaako tämä toimittaja ajallaan joka kerta?
Tiedonanto	Pitääkö minun etsiä heitä saadakseni päivityksiä, vai pitävätkö he minut ajan tasalla?
Riski	Mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen? Korjaavatko ne vai katoavatko ne?
Kokonaiskustannukset	Mitkä ovat viivästysten, vikojen ja turhautumisen todelliset kustannukset?

Kun katsot koko kuvaa,   arvo   tulee tärkeämmäksi kuin   hinta .

 

 

Emme ole kaikille

Tämä viesti ei ole tarkoitettu ostajille, joiden ainoa päätöstekijä on alhaisin mahdollinen hinta.

Jos tämä on strategiasi, emme todennäköisesti sovi sinulle — ja se on okei. On toimittajia, jotka kilpailevat tällä perusteella.

Mutta jos olet tuotemerkin omistaja, jakelija tai jälleenmyyjä, joka ymmärtää, että:

Laatu suojaa mainettasi

Luotettavuus suojaa toimitusketjuasi

Luotettava kumppani säästää aikaa ja stressiä

...niin meidän pitäisi puhua.

Rakennamme kumppanuuksia pitkällä aikavälillä.   Ei kertaluonteisia tilauksia sen perusteella, kuka on halvin tällä vuosineljänneksellä.

 

 

Sitoumuksemme sinulle

Kun työskentelet Suan Housewaren kanssa, maksat tästä:

Sitoumus	Mitä saat
Laatu	Johdonmukaiset, elintarvikelaatuiset, sertifioidut materiaalit. Jokainen erä.
Luotettavuus	Toimitus oikea-aikaisesti. Selkeää viestintää. Ei arvailua.
Läpinäkyvyys	Videot ennen toimitusta. Oikeita testiraportteja. Rehellisiä vastauksia.
Kumppanuus	Toimittaja, joka välittää menestyksestäsi — ei vain tilauksestasi.

Emme väitä olevansa täydellisiä. Mutta lupaamme olla   rehellinen, reagoiva ja hellittämättömän yksityiskohtiin keskittynyt .

 

 

Puhutaanpa siitä, mitä "arvo" tarkoittaa brändillesi

 

Jos olet kyllästynyt tavarantoimittajien jahtaamiseen, laatuongelmien käsittelemiseen ja pohtimaan, lähetetäänkö tilauksesi todella ajoissa —, ehkä on aika kokeilla erilaista lähestymistapaa.

Sähköposti: [email protected]

WhatsApp:   86-15679720386

WeChat: suanhouse_michelle

Verkkosivusto:   www.suanhouse.com

Suan Houseware – Laatu ja luotettavuus. Aina.